هر آنچه باید درباره پردههای آماده بدانید
پاسخ سوالات رایج درباره خرید، اندازهگیری، ارسال، پرداخت و مرجوعی را اینجا پیدا کنید.
نتیجهای برای جستجوی شما پیدا نشد. میتوانید سوال خود را مستقیم از ما بپرسید.
پرتکرارترین سوالات
با کلیک، مستقیم به پاسخ میرویدسوالات قبل از خرید
بله. تمامی پردههای آماده تیکو دکو به همراه متعلقات نصب موردنیاز (مطابق توضیحات هر محصول) ارسال میشوند و پس از دریافت، تنها کافی است آنها را نصب کنید.
تمام تصاویر محصولات با دقت تهیه شدهاند تا رنگ و بافت پارچه به واقعیت نزدیک باشد. با این حال ممکن است به دلیل تفاوت تنظیمات نمایشگر موبایل یا مانیتور، اختلاف جزئی در رنگ مشاهده شود.
با توجه به نوع فضا، میزان نور، رنگ دکوراسیون، سبک چیدمان و ابعاد پنجره میتوانید مدل مناسب را انتخاب کنید. همچنین میتوانید قبل از خرید از مشاوره رایگان تیکو دکو استفاده کنید.
بله. کارشناسان تیکو دکو قبل از ثبت سفارش، برای انتخاب مدل، رنگ، ابعاد و تعداد مناسب پرده شما را راهنمایی میکنند.
سوالات اندازهگیری
عرض پرده باید متناسب با عرض پنجره و میزان چین دلخواه انتخاب شود. اگر در اندازهگیری مطمئن نیستید، کافی است ابعاد پنجره را برای کارشناسان تیکو دکو ارسال کنید تا مناسبترین سایز به شما پیشنهاد شود.
قبل از ثبت سفارش پیشنهاد میکنیم اندازهها را دوباره بررسی کنید یا از مشاوره رایگان تیکو دکو استفاده کنید تا از بروز خطا جلوگیری شود.
بله. راهنمای کامل اندازهگیری برای انواع پرده در سایت تیکو دکو قرار گرفته است.
سوالات مربوط به سفارش
ثبت سفارش در تیکو دکو در چند مرحله ساده انجام میشود:
- محصول مورد نظر را انتخاب کنید.
- ابعاد یا گزینههای محصول را مشخص کنید.
- محصول را به سبد خرید اضافه کنید.
- اطلاعات ارسال را وارد کنید.
- پرداخت را انجام دهید.
در صورت نیاز، میتوانید قبل از خرید با کارشناسان تیکو دکو هماهنگ کنید.
تا قبل از شروع مراحل آمادهسازی سفارش، در بسیاری از موارد امکان اعمال تغییرات وجود دارد. برای این منظور در سریعترین زمان با پشتیبانی تماس بگیرید.
ارسال سفارش
زمان ارسال بسته به نوع محصول و شهر مقصد متفاوت است و هنگام ثبت سفارش یا در صفحه محصول اعلام میشود.
بله، سفارشهای تیکو دکو به سراسر ایران ارسال میشوند.
هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد، ابعاد بسته و روش ارسال محاسبه میشود.
بله. پس از ارسال سفارش، اطلاعات رهگیری برای شما ارسال خواهد شد.
سوالات محصولات
پرده پانچ دارای حلقههای فلزی بوده و مستقیماً روی میله نصب میشود، در حالی که پرده پلیسهای با نوار پرده و قلاب نصب شده و چینهای منظمتری ایجاد میکند.
بله. پردههای تور نور طبیعی را عبور میدهند و بیشتر برای حفظ روشنایی و کاهش دید از بیرون استفاده میشوند.
بله، اما روش شستشو به نوع پارچه بستگی دارد. دستورالعمل نگهداری هر محصول در صفحه آن درج شده است.
در صورت رعایت دستورالعمل شستشو، احتمال تغییر ابعاد بسیار ناچیز است.
پرداخت
پرداخت اینترنتی از طریق درگاه امن بانکی انجام میشود.
در صورت فعال بودن این خدمت برای برخی مناطق، هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
تعویض و مرجوعی
بله، مطابق قوانین و شرایط بازگشت کالای تیکو دکو.
در اولین فرصت با پشتیبانی تیکو دکو تماس بگیرید و تصاویر محصول را ارسال کنید تا موضوع بررسی شود.
جواب سوالتان را پیدا نکردید؟
یک پیام تا مشاوره رایگان فاصله دارید.
کارشناسان تیکو دکو آمادهاند بدون هیچ اصراری برای خرید، بهترین راهنمایی را به شما بدهند. از هر راهی که برایتان راحتتر است انتخاب کنید.
سوال خود را بپرسید
فرم خود را ارسال کنید، تیم پشتیبانی تیکو دکو در سریعترین زمان پاسخ میدهد.
ارسال این فرم بهمعنای موافقت شما با استفاده از اطلاعاتتان صرفاً برای پیگیری درخواست است.